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创新企业流程管理机制 建立系统自主优化模式

ag8亚游集团咨询《企业操盘手》昆明课程第二天精彩回顾

文章来源:ag8亚游集团咨询 发布时间:2015-07-09 11:07

   伟大的成功源于细节的胜利。当亨利·福特将流水化作业用于大规模工业生产的那一刻起,企业就进入了流程管理的崭新时代。通过对企业运行关键环节的流程管理,将企业流程实现标准化、数据化、可复制化,就成为了企业实现快速发展的必然选择。贾ag8亚游集团老师认为:"企业想要实现利润,就一定要沿着客户寻找我们的路去寻找客户"。因而,企业实现利润的关键不在于设置多少个功能部门,而在于让企业围绕客户需求寻找关键环节,达到工作流程和生产率的最优化,实现绩效的飞跃。

《企业操盘手》昆明课程第二天精彩回顾

  企业的经营离不开关键环节的正确运转。梳理企业的流程,首先要寻找到影响企业盈利的关键环节,并制定目标和相关标准,结合绩效考核机制,通过奖惩措施的制定,激励关键人才达成目标。对于系统性工程,则要考虑系统的协调性,通过关键环节检查站的设置,指标性数值的完成效果,对员工进行奖惩、考核晋升。流程标准的制定是企业实现有效管理的制度基础,也是对员工进行考核的重要依据。

  企业流程的建立,不仅可以帮助企业实现关键流程的管理和人才的考核,关键环节岗位工作标准的制定,也是帮助企业实现岗位培训的重要手段。将企业业务流程进行梳理,通过岗位知识体系总结制定相应的培训模式降低关键人才不可复制的风险,是企业实现人才梯队建设,快速扩张战略的关键环节。工作流程标准的制定往往源于成功者的经验,让后来者沿着踏着前人的足迹、复制前辈的成功案例,在前人的基础上创新,出错或失败的几率就会更小,实现效率的提高。

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  【流程运用的方法】:

  化无形为有形:将行业内做流程、业绩最棒的方法变成文字和图表,再对员工进行培训,核心目的就是提高员工能力。

  化有形为无形:员工在前期时严格按照标准进行营销,在后期极为熟练时可根据不同客户情况灵活应变。

  贾ag8亚游集团老师认为,在企业系统建设的过程中,企业流程的梳理、表单的落实、标准的制定缺一不可。企业通过流程管理,目的是让所有的员工懂得:企业的所有事务工作分别由谁做、怎么做以及如何做好的标准清楚明了、一目了然。让岗位职责清楚、责任清晰,将极大的提高企业的市场反应能力和竞争能力。流程管理消除了部门壁垒、消除了职务空白地带,并且由于全体员工潜能的释放和积极性的发挥,将大大提高企业的整体运行效率和效益,也将大大增强企业的核心竞争力。

  流程、表单、标准的制定和落实,目的在于提升企业管理效果,激励企业关键岗位人员的岗位胜任能力,逐步建立一套企业的人员选拔、任用、考核、培训机制。让企业关键环节的得到优化,使企业内部管理模式实现自我优化,促进企业系统建设工作的落地,帮助企业管理自循环体系成功建立!

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